终于在今年经历了毕业季,虽然坎坎坷坷,但也还算顺利,即将要从北京大学医学部毕业了。 然而在这之间走的各种流程和细节着实让人无比心累,实在是不吐不快。 明明有很大的提升空间,却还是抱残守缺,实在是与北大医学部的名校形象不太相符。
老旧的线上管理系统
难以想象,北医在 2021 年还在使用只有 IE (对,就是那个在 95 年推出,在 15 年被微软宣布要放弃的 Internet Explorer 浏览器) 才能顺利登陆并且完成各项内容提交的研究生教育管理系统。只要使用现代浏览器登陆,那必然是只能显示一片白色:
这带来的后果便是,从抢课、查成绩,到毕业申请、提交材料,任何使用苹果 mac 系统和最新版 windows 的用户都 无法顺利处理研究生期间的教务相关事务。虽然北医的生活服务平台已经更新成了现代化的新版应用,并且支持所有平台(包括手机 APP),但研究生教育管理系统迟迟不更新的原因实在不得而知。
另外,一级二级菜单混乱,反应延时,信息显示不清晰直观等问题就不在这里一一赘述。
行政人员的办公方式和态度槽点繁多
这一点应该是绝大部分毕业生的共识。毕业所需程序复杂,材料繁多,行政人员准备了一份 100 多页的 PPT 来解释说明全程。 整个文件字号大小无区分,找不到一级二级标题,各种颜色色块堆叠,实在让人无法找到重点。就从这一页上来看,目之所及 5 种颜色。想要完整清晰地领会这页的意思,应该是要花费不少时间:
如此复杂繁琐,难以理解,想必很多学生都有问题要去询问相关的行政人员。但相关人员态度敷衍,摆脸色, 有时候明明可以直接告诉你问题的答案,就是不说,让你自行去查 PPT。而到最终收材料的那天,每个人需要上交 10 多份纸质材料。没想到两个行政人员对每个同学每一份文件逐一检查,队伍直接排到了走廊尽头。整个排队流程至少要让你等待 1 个半小时!我在想,如果找一间会议室,按照要交的文件分流成列,找几个本科学生检查模板化公式化的材料,行政人员去检查更复杂的提交材料。整个过程使用共享文档登记提交进度,通过一份就在该项下面打勾,效率至少比现在这样要翻几倍。
无纸化进程还很远
无纸化办公的概念一直在普及并被实现,在现今,很多手续的办理,甚至合同的签署都可以完全在线化,电子化。 然而,整个毕业流程距离无纸化办公还太远。整个流程光各种申请表格、提交材料,就大大小小至少 20 多份。 而从论文写完,送审,到答辩,再到最终提交,光纸质版的大论文都要至少打印 13 本之多。 其实,仔细想想,里面明明有很多不需要签字或者盖章的文件完全可以移交成在线电子表格的形式进行提交。 就连导师签字的内容也可以通过在线的教务系统进行审批和签字(当然,这么老旧的教育系统当然是不具备这个功能的)。
当然,这些只是我在这所学校经历最后阶段的一点感想。可能这些问题如此难以解决和实现有其背后的原因,但我还是真心 希望这所学校可以变得更好一点。